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文章来源:锡林浩特新闻网    发布时间: 20-05-16   【字号:      】

日比野:概括起来就是4个M,即Money(为了钱)、Medal(为了名誉和纪录)、Mission(为了完成使命)以及Message(为了无论如何都想传达给他人的想法)。

我在自己开公司的15年以来,一共给10万人次的业务员上过课。很荣幸,代表了各个行业,有着优良业绩的最优秀的10%的推销员,在我的研习会上学习了“实践成功心理学讲座《通向顶点之路》标准课程”。

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区分最优秀的人和普通人的不是素质和才能,而完全在于他们对时间的使用方法。舒勒博士访问日本时,在一所代表日本的私立大学进行了演讲。演讲结束以后,有一个学生这么问他:“刚才博士您提到了神,如果您能在这儿证明神的存在的话,我们才可以相信这世界上真的有神。”听到这个问题以后,舒勒博士闭上眼睛,说:“这是不可能的。如果什么事情都能证明的话,就不存在信仰了。所谓的信仰是指去相信你的眼睛所看不到的东西。”

在每天的业务中,其实也有一张张已经完成的设计图。比如说,在你的笔记本中已经决定了“在这一天之前一定要完成”、“在这一天的这个时间之前要做完”的事,这些就是设计图。然后,你就应该考虑,为了能在那一天之前实现目标,现在应该采取什么措施?做些什么准备?然后再采取行动。如果你可以坐上时间机器的话,也肯定你不是要回到过去,而是去未来看一看吧?然后从未来再慢慢返回到现在。“嗯,好多人举手,不错。接下来的问题是,谁能做到从明天开始就最早去上班?”

伊藤:在和一个顾客签约以后,如果你想获得他身后潜在的顾客群的话,就只能让这个顾客成为你的忠实拥护者。因为就算你很生动地去推销保险这样的商品,但是顾客最多也就对你的技术表示钦佩,而不可能成为真正意义上的你的忠实拥护者。所以,你要做的是把“我为什么要做这样的工作”,“如何努力一直到现在”,也就是所谓的“使命感”传达给对方,让他产生同感。

如果你看一下捏寿司的人的工作,你就会明白了。他们捏得非常快,而且是一边动脑子一边完成工作。你可以发现,他们没有任何多余的动作。寿司这东西,如果慢慢捏的话,材料就会变热,味道就不好了,所以一定要追求速度。这一点在做别的日本料理,或者是中国菜的师傅身上反映得也很明显。

这一点只要好好想想就可以明白的。谁都为了能提高销售额而不断努力,如果做工作慢慢悠悠的话,不能说你什么都干不成,但至少你就不可能成为一个优秀的推销员。因为不管是谁一天都只有24小时的时间,只有抓紧时间才能做出成绩来。

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“昨天晚上一晚上都没睡觉,把建议书赶出来了。可是,我的努力竟然没有得到顾客的认同。”

他能够根据顾客的要求,提出各种好的建议。打个比方来说,万一发生什么不测的时候,他可以成为你值得信赖的主治医生。小原健志对顾客来说,就是这样的一种存在。怎么来分配这24个小时呢?优秀的推销员和差劲的推销员的最大差别就在于此。

这就是工作的“质量”的问题。也就是说,他们在怎么使用时间、怎么分配时间上,有着巨大的差异。分配时间,说得再具体一点的话,就是你到底是怎么来推进你的工作的?伊藤:在和一个顾客签约以后,如果你想获得他身后潜在的顾客群的话,就只能让这个顾客成为你的忠实拥护者。因为就算你很生动地去推销保险这样的商品,但是顾客最多也就对你的技术表示钦佩,而不可能成为真正意义上的你的忠实拥护者。所以,你要做的是把“我为什么要做这样的工作”,“如何努力一直到现在”,也就是所谓的“使命感”传达给对方,让他产生同感。

我自己有一套方法能在推销中取胜,但是我觉得有必要在一两年以后,把这些方法都加以系统化。要不然,如果只有我一个人能把东西卖出去的话,也没有什么意义。这是因为,做什么事情都是有优先顺序的。星期天就应该是为家庭服务的日子。我把家人放在比什么都重要的地位,所以为他们服务的日子,在每年的日程安排中都是最优先的。具体说来,就是和家人的旅游啊、娱乐啊,我早就写到我的日程表中了。

笔记本里记着你和顾客的预约安排,记着你今后的活动安排,所以可以说就是你未来的日程安排表。销售并不是简简单单地把东西卖出去,或者是提供一种服务。“通过该商品和服务,我们在为顾客做着贡献”,有的人就有这样冠冕堂皇的认识。




(责任编辑:俞飞鸿)

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