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文章来源:芒果TV    发布时间: 20-05-15   【字号:      】

100多个听课的人,大部分都会举手。他们的眼睛里闪着光芒,看上去心情很好的样子。

这就是对于达到目标的一种执著的信念。一定要做成这件事情!我觉得就是这种“一定要做成这件事情”的承诺和信念,造成了意识上的差别。

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伊藤:是一种自我的实现,是一个人的价值的证明。我在刚踏上社会的时候,因为学历不够而四处碰壁,所有的外资企业都不要我。然而,现在我却能一直保持良好的业绩,这并不是为了钱,而是我想要证明我活着的意义。让别人都注视你就是一个人价值最大的体现,我还想继续辉煌下去。我认为,销售也可以说是一种从无到有的过程,在推销的过程中,你能碰到很多优秀的人。——在和顾客面谈时,最初的5分钟和最后的5分钟里,你脑子里都会考虑些什么问题呢?

我到现在为止已经换了好几次汽车。业务员在卖给我之前,经常上门来,介绍他的车如何好,可是,买了以后就再也不来了。验车的日子临近的时候,他又开始来了。他是来问我打算买什么新车的。不过,那个时候我早已经改换成别的公司的车了。我为了去收款,跑过1000个客户,真是受到了这些人不少的照顾。那时候的工作是去收钱。因为搞活动,有定额,所以我总是要拜托他们把钱交给我。他们总是一边说:“哎呀,真是没有办法。”一边就把钱给我了,帮了我很大的忙。

小原:我采用的是倒推式思考。我觉得在每个星期一的时候,就应该确定在这一周里的15个有希望的顾客,不然的话是做不到每周签下5个合同的。所以,就必须经常地去开发新的有希望的顾客,要不然顾客就会越来越少。一周起码要找到签约希望很大的15个顾客。这样算起来,每天就必须找到3个这样的顾客。

优秀的推销员在管理自己的时间方面有什么方法,在下面会进行详细的介绍。在掌握了这些方法以后,希望大家能学习在下一个阶段怎样来最大限度地利用笔记本。

所以,对顾客的一举手一投足,都要仔细地观察,这一点非常重要。比如,去顾客家中拜访时,就要好好看看房间四周的摆设,从挂着的画以及摆放的东西等日用器具中,看出他的喜好,看他喜欢喝什么茶。当你了解了你的顾客的兴趣爱好以后,你就可以考虑该给他提出什么建议了。在下一

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不明确的目标只能带来不好不坏的结果越石一彦告诉我们要密切注意顾客的一举一动,我觉得销售业绩不佳的业务员们所缺乏的就正是这一点。

然后从这些目标和梦想开始倒推,想想从现在开始必须做的是什么?采取什么措施,才能让目标和梦想有可能得到实现?需要做些什么准备?是不是去考个资格证书会好一点呢?是不是应该先积攒一点社会关系比较好呢?到底应不应该学习一门外语?这样一来,你现在应该做的事情不就自然而然地清晰起来了吗?原因就在于公司没能成功地收回欠款。可能这其中也有一个原因是在于我的骄傲吧。不能否认,在别人奉承我“这名社长真是年轻有为”时,我也有点飘飘然了。

蒂利沙修女[慈善教团(MissionariesofCharity)的创始人]曾经被问到过这样一个问题:“修女,你怎么会有时间在这儿做祈祷呢?你要是有这个时间,怎么不去帮助那些贫苦的人、正在受罪的人呢?”等到经济上富裕到一定程度以后,只靠收入等经济上的动力的话,整体的动机形成不会得到提高。所以,在工作上的使命感,也就是“我要改变整个保险业界”的使命感就成了关键。动机的形成就是为了求得某样东西,有了动机,你的梦想之旅才能启航。

在这种时候,你千万不能说“如果您今天时间不合适的话,改日再约也没关系,我再来拜访”这种多余的话。这么说的话,你就只可能得到“啊,是吗,这样的话,就改到下周再说吧”这样的结果,见面肯定就会被取消的。当然了,如果已经是见面的5分钟或者10分钟之前的话,你就不必要再确认了。这样的业务员会得到什么结果呢?就因为迟到了5分钟,还要给顾客写道歉信,这就得花1个小时。要再和他们约时间面谈的话,就要再等1个星期。而下一次去见顾客的时候又要提前5分钟。这样加起来的话,一共就浪费了1个星期加1个小时零5分钟。要是第一次就能提前5分钟去的话,所有事情都已经很顺利地在进行了。所以说,这些业务员真是缺乏时间观念啊。

讲的内容包括成功的经验之谈、失败的经验之谈,还有最近我读过的让我感动的书的精华部分,在与顾客的交往中学到的东西,以及所有其他的东西。在把这些都彻底地讲解完以后,我就开始告诉他们,我自己是怎么展开推销的,我从早上起来开始一直到晚上睡觉之前,都是怎么来安排时间的。每个人只要根据自己的个性,采取合适的方法来推销就可以了,不过我的这些经验和做法也会使他们受到一点儿启发吧。事实上,我的这些做法对他们提高业绩都起到了不小的作用,所以希望对你也能有所帮助。现在有大约550名顾客在支持着我。我每年一次,尽可能地把日历作为礼物亲手交给他们,来表达自己的感谢之情。




(责任编辑:俞飞鸿)

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