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文章来源:南方周末    发布时间: 20-09-06   【字号:      】

换个角度来说,如果是一个很有希望给你带来很大销售额的顾客,那么你就需要安排出适当的时间,甚至是在他身上多花不少时间。

不过,在这儿很重要的一点是,一定要定一个具体的数字。就和撑杆跳一样,只有有一个明确的数字目标时,才能激发你的干劲和斗志。

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问题就在于能不能把你的能力开发到那个水平。这就要看每一个业务员的意识转换能不能达到那个水平了。面对那个学生的提问,舒勒博士想说的恐怕是:“学生啊,不要在你眼睛能看得见的东西中,而是要在你眼睛看不见的东西中找出你的价值观。请你对自己的未来抱有更大的信心,然后,按照你自己描绘的蓝图来构筑你的人生吧!”

“用一个钓钩钓鱼”的方法适用于钓一条大鱼(抓住一个大顾客)。所以,专门以大顾客为对象的业务员可以用这种办法。比如说,劳斯莱斯吧,只要卖给一个大客户1辆,就已经足够了。因为一下子卖出10辆劳斯莱斯是不可想像的,劳斯莱斯本身就不是那样的商品。所以,只要以对你的商品很感兴趣、很有可能买的顾客为对象,彻底地抓住他就可以了。以前,有一个来参加我的研习会的学生,他自己经营着一个公司,我曾经担任过他们公司的业务指导,给全公司的业务员上过课。

他来把狗领走的时候,看了一下我的房间。发现我的房间里,关于自我启发这一类的书堆成了山。我因为体质上的原因不能喝酒,刚巧又特别喜欢读书,所以只要有一点儿空闲时间,我就会看书。而且,只要看到是关于“成功”或者是“能力开发”的书,就会条件反射似的把它买下来,所以房间里这种类型的书就堆得到处都是。可能是一切从头做起,梦想做得更好的愿望让我这么做的吧。

销售这一行轻轻松松的是赚不到钱的,尤其是在最开始干的时候。就和开车一样,在第一挡的时候最废油,而且速度也最慢。随着从第一挡换到第二挡,再换到第三挡,最后一直换到第四挡,在换挡的过程中,就会很顺利地提高速度,而且还大大节省了汽油。

俗话说:“罗马非朝夕建成,伟业非一日之功。”对业务员来说,要做出成绩也不是一日就可以成就的。

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“这不行,定价是40万日元。上司只允许我们最低卖到8折,再便宜的话就实在不行了,很抱歉。”业务员的语调变得很低沉。

“就算问他,也只能是浪费时间,耽误事儿。”顾客问的问题都是差不多的,事先准备个Q&A式的一问一答的小册子不就可以了吗?这些业务员真是做事情抓不住要领。要和顾客确认时间,最好的时机应该是在约好见面的那天早晨。如果那天之前已经有什么变更的话,顾客一般都会主动和你联系的,所以你在当天早上做的第一件事就是确认和顾客的预约,然后再开始一天的工作。如果你能养成这个习惯的话,就能提高工作效率。

见面的时间要去拜访顾客的时候,我心里总是提醒自己,要在当天早上先和顾客重新确认一下当天的见面。哪怕是在美国预定酒店,也必须在当天重新确认,因为有不少时候酒店会认为你已经取消了预定。“就凭我这样的人,也能成为优秀的推销员吗?”如果你对自身的可能性抱有怀疑的话,那么事到如今,我也没什么好教你的了,和你说什么都是白搭。为什么这么说呢?因为你的人生要靠你自己来构筑,而不是我,也不是你的上司,或者是你的下属。

禀性和是否投缘是很重要的。对业务员来说,不,对公司职员也一样,哦,对经营者也一样,是否与你从事的工作相合,在你开展工作的过程中是至关重要的。意思是说,只要你觉得现在的工作适合你的话,哪怕工作再辛苦,你也不会觉得辛苦。一旦你觉得干工作不是一件辛苦的事情的时候,哪怕失败很多次,你还是可以在创意上下功夫,重新开始的。小原:这种动力还是来自我的家人。对我来说,现在最大的课题就是怎么才能和我的孩子们在一起洗澡。我非常重视一起洗澡时进行的交流。

只要心里有愿望,那么你的梦想就一定能实现。人和人之间没有能力上的差别,造成最后产生差别的,只是你所了解的信息的差异。技巧、方法论和信息,是什么时候都能收集到的。只要你具有和优秀的推销员们一样的信息,那么,达到和他们一样的水平绝对是有可能的事情。为什么他们就不懂得重视已经在他们那儿买过一次东西的顾客呢?这些都是好不容易才能得到的顾客。他们不好好地重视这些顾客,却又在东西卖不出去的时候,把责任都归结到“政府不好”、“经济不景气”,或者是他人身上,这难道不是搞错了对象,大错特错了吗?




(责任编辑:俞飞鸿)

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