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文章来源:搜狐健康    发布时间: 20-05-15   【字号:      】

“没有这样的事儿,我们不相信什么神什么佛的,是黄道吉日也好,诸事不吉的日子也罢,都没有关系的。今天还是先到这儿吧,改日再签。”

因为限定了活动的范围,所以就没有必要事先去和顾客约时间了。在一定范围的商圈中,积极地开展工作,这种方法既不是“用一个钓钩钓鱼”式的推销,也不是一网打尽式的“拖网捕鱼”。如果一定要起个名字的话,就把它叫做“养殖型推销法”吧。

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那么,优秀的推销员和差劲的推销员之间到底有哪些差别呢?在这儿,就具体地介绍一下差劲的推销员是怎么来展开工作的。“嗯,好多人举手,不错。接下来的问题是,谁能做到从明天开始就最早去上班?”

推销,说到底还是以顾客为对象的买卖,所以我想向更多的人,哪怕多一个,传达我的这些想法。这样,我就能感觉到自己的存在价值和活着的证据。业务员在某些地方就好像是个传教士。只要销售额提高了,业务员就可以得到相应的报酬,也可以叫做奖金。以后哪怕和顾客之间有了什么纠纷,业务员也不在意,因为大不了可以辞职不干,反正该拿的钱也已经拿到手了。但是,作为公司来说就倒霉了,经常是公司的负责人跑到顾客那里赔礼道歉,接受退回来的商品,最坏的情况甚至还被要求“到法院等评理的地方去解决”。

在这些洪水般的信息中,有哪些是我的顾客想要获得的呢?这个问题恐怕顾客自己也不是很清楚。所以,我们就要好好地听取他们的意见,然后做出适当的对应措施,和顾客一起来考虑,如何使他们的生活过得更加富足,帮助他们减少哪怕只是一点点对未来的不安情绪,就是我们的工作,我们有信心做到这一点。

为了完成眼前的定额,不少业务员很容易就会做出辜负顾客的行为。不用说,这样做的结果,就是失去了他们对你的信任。

这样的业务员会得到什么结果呢?就因为迟到了5分钟,还要给顾客写道歉信,这就得花1个小时。要再和他们约时间面谈的话,就要再等1个星期。而下一次去见顾客的时候又要提前5分钟。这样加起来的话,一共就浪费了1个星期加1个小时零5分钟。要是第一次就能提前5分钟去的话,所有事情都已经很顺利地在进行了。所以说,这些业务员真是缺乏时间观念啊。

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所以,如果你想把你的销售业绩提高1位数或者是2位数的话,就应该好好考虑一下,如何让你的顾客能和你更好地合作。

不一定要和顾客签什么合约,你要把重心放在如何让你周围的人参与到你的销售活动中,从如何来帮助你这个问题上进行考虑。讲的内容包括成功的经验之谈、失败的经验之谈,还有最近我读过的让我感动的书的精华部分,在与顾客的交往中学到的东西,以及所有其他的东西。在把这些都彻底地讲解完以后,我就开始告诉他们,我自己是怎么展开推销的,我从早上起来开始一直到晚上睡觉之前,都是怎么来安排时间的。每个人只要根据自己的个性,采取合适的方法来推销就可以了,不过我的这些经验和做法也会使他们受到一点儿启发吧。事实上,我的这些做法对他们提高业绩都起到了不小的作用,所以希望对你也能有所帮助。

失去了顾客的信任,这种危险并不是别人的事,不要好像和你没有关系似的。作为一个业务员,如果没有顾客的信任,是不可能获得事业上的成功的。有顾客的信任,才能有成就,这在销售这一行里表现得最为明显。——证券业是一个不管你往哪个方向看,信息都多得惊人的地方。从中挑选出对顾客最有用的,和他们最希望获得的信息,是一件非常困难的事情吧?

他始终贯彻把家人放在第一位的生活方式,每天晚上都回家吃饭,一直以和孩子们在一起洗澡为乐趣。因为他遵循“家庭第一主义”,所以也从来不会夜不归宿,不会很晚回家。他安排工作的时候也是以孩子为中心,这一点他的笔记本就是最好的证明。他的笔记本最开头的地方,差不多都记载了每天回家的时间。就拿身体状态来说吧,哪怕只要有一点儿不舒服,在你的脸上和态度上就看不到精悍的气势,也就不可能给人以动人的力量。那样的话,你对顾客的说服力就会减弱,也不会有采取进一步行动的精神劲儿了。换句话说,这时候的你处于动机形成减弱的状态,这种情况是绝对要避免的。所以,越是优秀的推销员,越是要尽量在动机的形成上保持高度紧张的状态,以免产生差池。

就拿身体状态来说吧,哪怕只要有一点儿不舒服,在你的脸上和态度上就看不到精悍的气势,也就不可能给人以动人的力量。那样的话,你对顾客的说服力就会减弱,也不会有采取进一步行动的精神劲儿了。换句话说,这时候的你处于动机形成减弱的状态,这种情况是绝对要避免的。所以,越是优秀的推销员,越是要尽量在动机的形成上保持高度紧张的状态,以免产生差池。这种专业性,如果只靠你自己说我多么多么的努力,那么就算你说破了嘴皮子也是没有用的。你做的专业不专业,一看结果就一清二楚了。就算你再努力,再连着几周熬夜工作,如果你提交的建议书没有一点儿可取之处的话,它只能是“垃圾”。




(责任编辑:俞飞鸿)

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